Finansal Denetleme Otoritesi Sistemi (ASFI), Bolivya'daki finansal tüketiciler için özel olarak ASFI geliştirmiştir. Bu uygulama, kullanıcıların finansal okuryazarlığını artırmayı ve finansal kurumlarla etkileşimlerini geliştirmek için pratik özellikler sunmayı amaçlamaktadır. Finansal sistem hakkında değerli eğitim içerikleri sağlamakta, kullanıcıları finansal tüketiciler olarak hakları ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirmektedir. Ayrıca, ödünç verme ve borç alma işlemlerini etkileyen sosyal politikalar hakkında içgörüler paylaşarak kullanıcıların daha bilinçli kararlar almasını desteklemektedir.

Finansal Hizmetlerin Yerini Bulma

Bu uygulama, Google Haritalar ile entegre olarak ASFI tarafından düzenlenen finansal kurumların şubelerini ve ATM'lerini bulmanıza yardımcı olmaktadır. Bu özellik, finansal hizmetlerin yerini doğrulukla belirleyerek ve gerekli finansal tesislere erişimi kolaylaştırarak süreci basitleştirmektedir.

Reklam

Turbo ile reklamları ve daha fazlasını kaldırın

Finansal Şikayetlerin Ele Alınması

ASFI'ın önemli bir özelliği, yanlış uygulamalar veya hizmet eksiklikleri durumunda finansal kurumlara karşı şikayette bulunabilme yeteneğidir. Bir şikayet yapıldığında, bu şikayet ASFI'ın finansal sistem Ombudsmanına gönderilmektedir. İlgili finansal kurum, kullanıcıya doğrudan beş iş günü içinde yanıt vermekle yükümlüdür ve tüketici haklarının verimli ve etkili bir şekilde korunmasını sağlamaktadır.

Destek ve Yardımla İletişim Kurma

ASFI, aynı zamanda ASFI ile daha fazla destek almak için iletişim kurmanıza olanak tanımaktadır. Bu bölüm, ulusal adresler, telefon numaraları, ücretsiz hat ve e-posta gibi mevcut iletişim bilgilerini sağlamaktadır. Bu, gerekli olduğunda desteğe erişmenizi sağlayarak otorite ile iletişimi kolaylaştırmaktadır.

Bu görüş, Asfi tarafından sunulan bilgiler kullanılarak hazırlanmıştır. Uptodown Localization Team tarafından çevrildi.